Rattaché(e) au Responsable Après-Vente de notre site, vous réalisez des diagnostics automobiles afin d'identifier des potentiels dysfonctionnements des véhicules en atelier.
Missions
Pour ce poste, nous recherchons une personne motivée qui souhaite développer ses compétences dans l'automobile. Vous aurez la responsabilité de différentes missions :
* Réaliser les diagnostics, aussi bien mécaniques qu'électroniques, afin d'identifier l'origine de la réclamation client,
* Réaliser les opérations techniques complexes,
* Etre garant de la qualité des interventions,
* Etre garant du respect des méthodes préconisées par le constructeur,
* Représenter les valeurs du groupe,
* Répondre aux attentes et besoins des clients,
* Conseiller, orienter et aider par votre large expertise les personnes de l'atelier et le Conseiller Client
* Etre le référent technique sur les domaines liés aux véhicules électriques et hybrides, à leurs technologies et à la législation associée aux interventions.
Professionnalisme
L'idéal est que vous soyez fort d'une première expérience en tant que Conseiller Technique / Technicien en diagnostic Automobile ou Mécanicien Spécialiste en concession, avec une solide connaissance des outils informatiques et bureautiques.
Ce poste nécessite également une forte capacité à travailler en équipe, ainsi qu'un excellent sens du relationnel pour fournir un service de haute qualité.
Avantages
Nous offrons un environnement de travail agréable et dynamique, avec des avantages attractifs :
* Tickets restaurants dématérialisés via la carte Swile - 160 euros par mois dont 60% pris en charge par l'employeur
* Des chèques cadeau à Noel (collaborateurs et enfants)
* Mutuelle & Prévoyance-Large choix de prestations sociales et culturelles pour les familles via notre partenaire IRP Auto (activités sportives, remises sur des séjours, remboursement de billets de spectacles et concerts, participation financière aux colonies de vacances, BAFA etc…)
* Une prime de participation
* Café et thé offerts à tous toute la journée
* Des remises attractives pour nos collaborateurs pour l'achat de tous types de véhicules neufs, l'entretien et la réparation de son véhicule, la location de campervans …
* Des remises attractives avec les nombreux partenaires du Groupe (forfaits de ski, achat de vélos électriques…)
Votre Mobilité
Au sein de notre groupe, nous proposons diverses mesures d'accompagnement à votre mobilité géographique en cas de déménagement : logement temporaire, recherche de logements, frais de déménagement.
Vous êtes prêt(e) ?
Nous sommes à la recherche d'une personne motivée qui souhaite développer ses compétences dans l'automobile.
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