En tant que Directeur Technique et Opérations, vous serez le garant du bon déroulement des projets et du bon fonctionnement des équipes techniques. Votre rôle sera de piloter les opérations (projets, déploiements, support) tout en veillant à la satisfaction client, la rentabilité et l'innovation technologique.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec la direction générale et les équipes commerciales, ingénierie et support pour assurer un déploiement fluide et efficace des solutions IoT.
PRINCIPALES MISSIONS ET RESPONSABILITÉS
* Pilotage des projets de traçabilité : cadrage, planification, exécution, respect des délais et des budgets.
* Management des équipes techniques (6 développeurs, chefs de projets, techniciens déploiement), réparties sur plusieurs sites dont une cellule à Dijon.
* Gestion des priorités et des ressources en lien avec les enjeux clients.
* Interface client : comprendre les besoins, proposer des solutions adaptées, assurer le suivi du delivery.
* Optimisation continue des processus de delivery (qualité, méthodologie, efficacité).
* Veille technologique et contribution à l'innovation produit.
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