Description du poste
Dans le cadre de votre mission, vous assurez la gestion opérationnelle des transports et le suivi des ressources associées. À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :
Mettre en place les circuits de transport et en assurer les ajustements réguliers
Saisir et mettre à jour les circuits dans le logiciel métier
Gérer et actualiser la base de données
Participer au recrutement des chauffeurs
Organiser le remplacement des chauffeurs absents
Suivre et traiter les alertes du logiciel (circuits et conducteurs)
Gérer les absences des usagers via le logiciel métier
Assurer les relations téléphoniques avec les chauffeurs, les familles et les Conseils départementaux
Établir les variables de paie des chauffeurs à partir des relevés horaires, en lien avec le service RH
Mettre à jour la candidathèque
Informer le responsable du parc automobile pour toute attribution ou restitution de véhicule
Profil recherché
Compétences techniques (savoir-faire)
Accueillir et analyser les demandes des usagers et partenaires
Prioriser et gérer efficacement les demandes
Gérer les situations conflictuelles avec professionnalisme
Maîtriser les outils informatiques et bureautiques
Assurer une communication fluide avec la hiérarchie et les équipes
Qualités personnelles (savoir-être)
Sens du service et aisance relationnelle
Rigueur et sens de l'organisation
Discrétion et respect de la confidentialité
Esprit d'équipe
Ponctualité et assiduité
Disponibilité
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