Je recrute pour mon client, leader dans la commercialisation du Gros Electroménager:
Vous rejoindrez notre Équipe Dynamique en tant que Technicien SAV Itinérant Electroménager (H/F).
Vous aurez pour missions:
- Faire le diagnostic et la réparation de l'électroménager,
- Résoudre la panne, en présentiel ou à distance,
- Commande des pièces nécessaires pour la réparation,
- Guide et conseil auprès du client,
- Encaissement de la prestation,
- Rédiger le compte rendu d'intervention.
Le Conseil à l'Usage:
- Posture éco-responsable en conseillant le client sur l'utilisation durable des appareils.
Compétences demandées:
- Avoir un bon relationnel client,
- Plus de 2 ans d'expérience dans l'électroménager,
- Compétences en réparation sur les produits blancs (gros électroménager).
Avantages :
- Épargne salariale
- Réductions tarifaires
Condition d'exercice:
- Du lundi au vendredi
- Travail en journée
Type de gratifications :
- Primes annuelles
Experience: 2 An(s)
Compétences: Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
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