CONTEXTE : Entreprise spécialisée dans la conception et le développement de systèmes complexes livrés « clé en main » destinés à l'industrie. CONTEXTE : Entreprise spécialisée dans la conception et le développement de systèmes complexes livrés « clé en main » destinés à l'industrie.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié du client et prendrez en charge la gestion complète de projets complexes (de 30 à 50 ME) en gérant la multi-activité, la coordination des chefs de projets en fixant les priorités.
Vous êtes garant de la satisfaction client, dans le respect des coûts, délais, qualité.
Vous pouvez mener de front plusieurs dossiers de taille de complexité et de durée variable, pour des projets France ou Export.
Vous intervenez de l'exécution des contrats jusqu'à la fin de garantie vis à vis des clients, des partenaires que des équipes internes.
PRINCIPALES ACTIVITES :
- Assurer l'interface principale avec le client et la direction
- Atrée garant du respect des engagements en termes de qualité, de coûts et de délais
- Analyser les risques contractuels et opérationnels, les budgets associés
- Piloter le bon déroulement du programme avec les CP logiciel et matériel
- Élaborer et suivre les plannings, en intégrant les priorités, les jalons contractuels, les livraisons
- Suivre les éléments financiers (coûts, rentabilité, avenants) et techniques de l'affaire
- Mettre en place une démarche de claims avec l'ingénieur contrat
- Mettre en place avec le service client, le suivi du contrat après sa phase de garantie
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