Réceptionnaire atelier h/f

Qui sommes-nous ?

MSA - Mon Spécialiste Auto est la première plateforme dédiée exclusivement aux métiers de l'automobile en France.

Notre service principal, MSA Staff, permet à plus de 1500 techniciens de travailler partout en France.

Remplacement de salariés absents, renfort de personnel, campagnes de rappel, MSA permet à des centaines de structures de l'automobile de maintenir leur activité malgré les difficultés du quotidien.

Plus de 2000 clients sollicitent l'aide des staffeurs MSA (mécaniciens, carrossiers, métiers administratifs, etc.) pour des prestations de 5 jours à 6 mois reconductibles.

De plus, grâce à MSA Talent, nous accompagnons nos clients dans leur recherche de profils qualifiés souhaitant un poste en CDI.

Mon Spécialiste Auto, c'est LA plateforme de mise en relation des métiers de l'automobile ! MSA recherche, pour l'un de ses clients à Boulogne Billancourt, Un Réceptionnaire H/F.

Poste évolutif vers une fonction de Chef Atelier.

Vous avez un bon sens du relationnel et de solides connaissances automobiles ? En tant que réceptionnaire, vous êtes le principal intermédiaire entre le client et l'atelier, et vous jouez un rôle essentiel au sein de l'équipe après-vente.

Vos missions :

- Réception / restitution du véhicule : vous accueillez le client au sein de l'atelier, effectuez une première expertise, expliquez les différentes interventions effectuées sur le véhicule
- Organiser et planifier les interventions en interne et en externe (service constructeur)
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Commercialiser et promouvoir des produits et services
- Facturation et encaissement
- Fidélisation de la clientèle : Vous traitez les différentes réclamations, rassurez les clients, gérez les garanties, rappels etc.
- 39 H: 8H - 18H