Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 2 milliards de personnes chaque jour ?
Avec plus de 60 000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d'affaires de 11 milliards d'euros, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques.
Rattaché(e) au Directeur Commercial Installations neuves France Belgique Luxembourg vous pilotez le processus de vente etgérezle développement de l'activité sur un périmètre SUD allant de Poitiers jusque la Corse sur lequel vous vous déplacez régulièrement.
Plusieurs localisations sont possibles pour ce poste, notamment Lyon, Marseille, Nice, Toulouse ou Bordeaux.
Vos missions principales sont les suivantes :
Relations commerciales et pilotage d'activités
- Définir la stratégie commerciale au sein du périmètre conformément à la stratégie commerciale définie par le groupe et l'entité ;
- Animer, coordonner et organiser l'activité commerciale du périmètre en vue
d'optimiser les résultats ;
- Assurer le développement de la relation client, la rentabilité, la fidélisation et la satisfaction de la clientèle ;
- Etablir un plan annuel de visites clients et réaliser les visites associées afin de garantir la fidélisation et le lien de proximité avec les clients stratégiques du périmètre ;
- Être garant de la bonne communication entre l'entreprise et les Directions Générales et régionales de nos clients sur le périmètre.
- Approuver et assurer le suivi des actions sur les clients stratégiques ;
- Suivre les indicateurs de performances et de qualité et en assurer un reporting auprès de la Direction
- Collecter sur le terrain les informations pertinentes permettant de procéder à l'analyse du marché et de la clientèle afin d'assurer la qualité de la planification des ventes, et remonter les informations de marché stratégiques recueillies ;
- S'assurer de la conformité des commandes et des contrats reçus par rapport à la politique commerciale, et transmettre les données nécessaires aux équipes concernées.
Management d'équipe
- Garantir la performance commerciale de ses collaborateurs, en les accompagnant dans le développement de leurs compétences et en partageant les meilleures pratiques ;
- Animer l'équipe de vente afin d'assurer la proactivité avec les clients, l'utilisation de la méthodologie de vente des solutions KONE et la communication de la valeur ajoutée des solutions KONE aux clients ;
- Fixer les objectifs de vente individuels en fonction du potentiel du marché et des directives de l'entité.
Suivi d'activités
- Construire les prévisions de résultats sur des perspectives moyen/long termes ;
- Analyser les indicateurs de performance définis par la Direction et définir les plans d'action à mettre en oeuvre.
Profil :
Diplômé(e) d'une formation supérieure commerciale et/ou technique, vous avez une expérience significative dans le développement et mise en application d'une stratégie commerciale.
Vous maîtrisez les cycles de vente longs et complexes, ainsi que les processus de suivi commercial et de budgétisation. Vous assurez également la gestion des comptes clients, incluant le suivi du portefeuille non facturé et les actions de recouvrement.
Vous utilisez avec aisance les outils de gestion d'offres et disposez d'une excellente maîtrise des outils bureautiques, notamment le Pack Office, CRM et ERP (idéalement Salesforce et SAP).
Vous avez une solide compréhension des mécanismes de pricing, des principes d'affaires et de la gestion des risques, et savez évoluer dans des environnements commerciaux exigeants.
Enfin, vous possédez une bonne connaissance des activités des clients et prospects, indispensable pour réussir dans ce rôle stratégique.
Une bonne maîtrise de l'anglais est essentielle pour évoluer dans un groupe international.
Nous proposons :
Intégrer le groupe KONE, c'est avoir l'opportunité de développer ses compétences et d'évoluer au sein d'une culture basée sur des valeurs humaines fortes et un esprit d'équipe affirmé.
Pour la sixième année consécutive, KONE France reçoit le label Top Employers ! Ce label est une reconnaissance de la qualité de notre politique des Ressources Humaines notamment au travers de parcours de formation métier, un suivi individualisé et un management de proximité.
Chez KONE, nous nous attachons à créer une culture de travail innovante et collaborative, dans laquelle nous valorisons la contribution de chaque individu. L'engagement de chacun de nos salariés est au coeur de notre démarche collaborative et nous encourageons la participation de chacun ainsi que le partage d'informations et d'idées. Nous nous engageons au quotidien dans une démarche durable et responsable, s'appuyant sur des pratiques commerciales éthiques. Nous développons une culture basée sur la confiance, le respect et le travail en équipe ainsi que sur la reconnaissance de la performance individuelle. Rejoindre KONE, c'est rejoindre une entreprise ou il fait bon vivre, respectueuse de la qualité de vie de chacun de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de proposer des parcours de carrières riches en expériences et opportunités qui vous aideront à atteindre vos objectifs professionnels et personnels.
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