Conseiller clients en assurance h/f - grenoble berlioz

Overview

Conseiller clients en assurance H/F - Grenoble Berlioz

Gan Assurances s’appuie sur un réseau de 900 agents indépendants et 2 500 collaborateurs d’agences d’ancrage territorial. L’agence Gan Assurances Grenoble Berlioz est située en hypercentre de Grenoble et se caractérise par un dynamisme local et une visibilité importante.


Vos Missions

* Accueil des clients par tous les moyens de communication : en agence, téléphone ou email
* Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d’assurances de l’agence
* Gestion des dossiers clients en autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d’assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures
* Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales en agence : rebonds commerciaux et ventes additionnelles
* Gestion et suivi des sinistres : ouverture des déclarations, missionnement des experts, collecte des pièces et relances, accompagnement du client
* Participation active à la vie de l’agence : échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative (courrier, archives, etc.)


Votre Profil

* D’un diplôme idéalement Bac +2 (BTS Banque/Assurances) ou d’une première expérience dans un environnement assurantiel ou en techniques de commercialisation
* Esprit d’équipe, rigueur, sens des responsabilités et autonomie
* Excellentes qualités relationnelles, capacité à accueillir et à créer des liens avec les clients avec enthousiasme et efficacité
* Passion pour la gestion de la relation client, fidélisation, conquête et conseil
* Maîtrise informatique et utilisation quotidienne d’outils et interfaces


Les + du poste

* Rémunération définie selon expérience
* Tickets restaurant
* Mutuelle
* Parcours de formation aux produits et processus Gan Assurances, animé à distance et en présentiel

Égalité d’accès à l’emploi, inclusion et diversité – nous nous engageons au travers d’un principe de non-discrimination et d’égalité de traitement des candidatures. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

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