A propos du poste
- Le poste est basé à Lédenon (30) à seulement 20 minutes de Nîmes.
- Il s’agit d’un CDD de 6 mois ( mars à aout ) à temps plein
- Poste à pouvoir dès le 2 mars 2026
Missions principales
Sous l'autorité du Directeur Opérationnel, vos missions sont les suivantes :
- Travailler en collaboration avec le Directeur Opérationnel. Il /Elle est chargé(e) du portefeuille client d’un commercial ;
- Exercer des fonctions d’ accueil et assurer le standard téléphonique ;
- Participer à l’application du système qualité dans son service ;
- Etre en relation directe avec les commerciaux et participe à la communication entre son service et les autres ( administratif et production);
- Etre le lien entre le client et les autres services de l’ entreprise (service qualité, laboratoire, marketing...) ;
- Etre responsable de la mise à jour des dossiers et des informations sur les clients, essentiellement la mise à jour des tarifs client, des conditions générales de vente, contact gestion de crise;
- Veiller à la satisfaction du client ;
- Participer à l’élaboration et à l’impression des différents documents commerciaux ;
- Gérer l'ensemble des commandes des clients (enregistrement, suivi jusqu'à la livraison);
- Garantir les marges et tarifs avec le commercial ;
- Enregistrer les réclamations client ;
Envie d’un poste où chaque jour est différent et où votre rôle a un impact direct sur la satisfaction client et la performance commerciale ? Rejoignez notre équipe dès maintenant.Profil recherché
Issu(e) d’une formation commerciale, vous justifiez d’au moins un an d’expérience sur un poste similaire.
Vos atouts pour réussir :
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Excellentes capacités d’expression, aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
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Réactivité, polyvalence et sens des priorités
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Très bon relationnel et réelle orientation client
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Rigueur, organisation et fiabilité au quotidien
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Bonne maîtrise des outils bureautiques
Le petit plus qui fera la différence : votre capacité à jongler entre plusieurs interlocuteurs tout en garantissant un haut niveau de qualité et de satisfaction client.
Avantages salariaux
En nous rejoignant, vous bénéficierez de :
- Tickets restaurant (6,40 € / jour travaillé à la part employeur est de 59.8% soit 3.83€) ;
- Accord d’intéressement (part variable) ;
- Avantages du CSE ;
- Mutuelle prise en charge à 100% (régime de base, part salarié) ;
Si l’aventure vous tente, envoyez-nous votre CV dès aujourd’hui !
Et n’hésitez pas à partager cette offre avec votre réseau.
YDEO Ensemble, formulons notre avenir.
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