Description du poste Conseiller(ère) Clientèle - Temps partiel (17,5h/semaine)
Vous souhaitez mettre votre sens du service au cœur d'une mission utile et humaine ? Rejoignez un bailleur social engagé au service de ses locataires Vos missions principales
Accueil et relation avec le public
-Assurer l'accueil téléphonique et physique des locataires
-Identifier les demandes et apporter une réponse adaptée
-Orienter efficacement les interlocuteurs
Gestion des demandes techniques
-Enregistrer les demandes d'intervention technique
-Planifier les interventions en lien avec les équipes concernées
Suivi administratif des dossiers locataires
-Réceptionner et enregistrer les demandes de logement
-Informer sur les loyers, charges et aides au logement (APL Planifier les rendez-vous (visites conseil, états des lieux Assurer l'encaissement des loyers (paiement CB par téléphone Réceptionner et traiter les chèques
Description du profil :
Expérience significative dans l'accueil du public
Excellentes qualités relationnelles et sens du service
Capacité à écouter, conseiller et orienter différents publics
Aisance dans la recherche et la transmission d'informations
Organisation et rigueur administrative Organisation du temps de travail
17,5 heures par semaine, Du lundi au vendredi - Horaires exclusivement le matin
Taux Horaire en 12.55 Tickets Restaurant d'une valeur de 10 € avec un reste à charge de 4 €/ticket
Mission Intérim à pourvoir dès que possible pour une durée de 7 mois renouvelable à temps plein.
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