Vous serez chargé des missions suivantes :
- conseiller, vendre aux familles des prestations funéraires, organiser des obsèques, de la réalisation du devis à la facturation
- conseiller, guider et vendre des prestations et monuments funéraires
- encaisser le montant d'une vente
- réaliser les démarches administratives en mairie
- vendre des articles funéraires, de la marbrerie
- savoir se servir du Pack Office (Word et Excel)
- faire la proposition et la vente de contrats obsèques et montage complet du dossier
- maintenir l'agence propre, rangée, attrayante et achalandée
Compétences demandées :
- discrétion
- à l'écoute des familles
- ponctualité
- rigueur
- autonomie
- empathie
- capacité d'adaptation
- sens de l'organisation
- travail en équipe
- respect des protocoles et process mis en place par la hiérarchie
Déplacements récurrents entre nos agences (départements 77, 51, 94).
Astreintes téléphoniques définies selon un planning.
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