DÉFINITIONPlacé(e) sous l'autorité du responsable du service Informatique, vous participez à la maintenance du parc informatique.SITUATION ACTUELLEAgglomération Arlysere et son CIASSous la responsabilité du responsable du service InformatiqueCONDITIONS D’EXERCICELieu : Bâtiment Arpège – AlbertvillePoste : CDD de remplacement (poste pouvant être pérenisé)Temps de travail : Temps complet, 35 heures hebdomadairesContraintes particulières : Travail de bureau avec horaires fixes – Déplacement avec véhicule de service sur tout le territoire Arlysère – Utilisation des outils bureautiques – Polyvalence – Rythme de travail nécessitant une grande réactivité et une grande disponibilitéRELATIONS FONCTIONNELLESRelations internes : Echanges quotidiens et concertation au sein du service, collaboration et assistance avec l’ensemble des agents de la Communauté d’Agglomération et du CIASRelations externes : Contacts avec les fournisseurs en informatique, téléphonie et photocopieurs, contacts avec les prestataires des logiciels métiersCADRE STATUTAIRECadre d’emplois des Adjoints TechniquesRecrutement par voie contractuelleMISSIONS1. Assurer les missions administratives du service- Demander les devis auprès des prestataires et saisir les bons de commandes- Suivre les commandes et les livraisons- Centraliser les demandes des utilisateurs, les prioriser et en organiser le traitement via l’outil GLPI- Gérer les licences logicielles- Gérer la flotte mobile- Effectuer les demandes d’interventions auprès des opérateurs, partenaires et prestataires- Recenser les interventions sur site ou à distance des prestataires- Suivre les réservations et mises à disposition de matériel- Rédiger les procédures du service- Suivre les contrats et effectuer les demandes de résiliations- Centraliser les demandes des utilisateurs, les prioriser et en organiser le traitement via l’outil GLPI- Assurer un support aux agents dans leur utilisation des logiciels bureautiques- Assurer la continuité de service en l’absence de collègue ou de la responsable2. Assurer les missions de webmaster- Participer à la refonte ou à la création de nouveaux sites- Assurer la disponibilité, le bon fonctionnement et la sécurité des sites- Gérer les mises à jour techniques (plugins, sécurité)- Effectuer la maintenance corrective et préventive- Mettre en ligne des contenus rédactionnels, visuels et multimédias- Réaliser des maquettes graphiques simples PROFILExpérience en informatique SAVOIRS ETRECapacités relationnelles fortes envers les usagers et capacité à travailler en équipeDynamisme et disponibilitéOrganisation, rigueur et autonomieDiscrétion et respect de la confidentialité
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