Aquila RH' Montpellier sud, votre agence de recrutement spécialisée dans les métiers de la mécanique recherche activement un réceptionnaire en atelier automobile H/F pour son client concessionnaire automobile, très renommée dans le secteur de Montpellier. Poste en CDI - rémunération attractive - tickets restaurant - primes - temps plein 40h Vos missions - Accueillir, renseigner le client particulier et entreprise - Créer une relation de confiance avec la clientèle - Accueil réception client, prise de rdv - Gestion du planning atelier et de l'équipe atelier - Suivi magasin et commande de pièces détachées fournitures atelier - Informer le client de l'avancement des travaux, des travaux additionnels nécessaires et présentation du devis - Gestion de l'équipe atelier, distribution du travail - Rédaction des ordres de réparation - Proposer des forfaits et ventes additionnelles de produits et services - Facturer et encaisser les clients - S'assurer de la satisfaction du client - Contribuer à l'amélioration de la performance de l'atelier tout en respectant les normes et process constructeur - Gestion des véhicules de prêt Profil recherché Expérience minimum de 5 ans au poste de réceptionnaire après-vente ou chef d'atelier. Dynamique et enthousiaste Sens du service client Sens de l'écoute - communicant Organisé et rigoureux Responsable/ impliqué Management d'une équipe de mécaniciens Outils informatiques : bonne maîtrise du Pack Office capacité d'adaptation aux outils constructeur Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : 2700 € - 3000 € par mois
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