Standardiste h/f

Soyez le héros de la sécurité de nos installations en devenant Standardiste H/F !

Barkene est un groupe français qui a pour mission de protéger les biens et les personnes en proposant les meilleures solutions de sécurité (contrôle d'accès, alarme intrusion, vidéosurveillance, sécurité physique, détection et extinction incendie et automatisme de fermeture : porte, portail, barrière). Aujourd'hui, nous comptons plus de 700 collaborateurs répartis au sein de 38 agences, sur le plan national. Nous accordons de l'importance au développement professionnel de nos collaborateurs ; Nous organisons régulièrement des formations et des ateliers pour améliorer leurs compétences et favoriser leur évolution professionnelle.

Intégrez le Groupe Barkene et devenez acteur de la sécurité de demain ! Aujourd'hui, c'est le service SAV de Yainville qui a besoin de vous !

Le standard est composé de 4 collaboratrices.

Dans un contexte de remplacement, vous aurez pour mission de garantir la relation entre les clients, les appels entrants, et l'ensemble du personnel de l'entreprise. A ce titre, la mission contribue fortement à l'image de marque de la société.

Vos tâches principales seront les suivantes :

- Accueillir, renseigner, guider et faire patienter les visiteurs et clients de l'entreprise ;

- Prendre les appels téléphoniques et les rediriger si nécessaire aux bons services après avoir enregistré les informations préliminaires ;

- L'enregistrement du courrier et sa distribution aux bons services ;

- La gestion des boîtes mails génériques.