Acteur majeur de l’emploi depuis près de 70 ans, Manpower est implanté au cœur des bassins d’emploi grâce à son réseau d’Agences et de Cabinets répartis dans toute la France. Notre histoire est celle d’une entreprise résolument engagée pour l’emploi. Cet engagement est d’abord celui de nos 3 950 collaborateurs qui vous conseillent avec passion et vous proposent des solutions concrètes, innovantes et sur-mesure.
Notre implantation régionale nous apporte une connaissance fine des bassins d’emploi et de la réalité du terrain : notre objectif est de permettre à nos Talents d’acquérir des compétences tout au long de leurs parcours pour développer leur employabilité et permettre aux Entreprises TPE, PME, Grandes entreprises sur tous les secteurs d’activité de rencontrer les talents qu'elles recherchent.
Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE CERGY PONTOISE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Agent de transit aérien (H/F)
- Gestion du Processus opérationnel :
- Réception et contrôle des instructions/informations/des clients/partenaires concernant les expéditions
- Emission / réception et contrôle des documents de transport
- Réaction aux dysfonctionnements pour éviter les retards et les erreurs
- Création des dossiers dans le système d'exploitation
- Suivi des opérations de Douane
- Instructions et suivi de celles-ci aux sous-traitants, compagnies aériennes ou maritimes
- Communication aux clients (internes et externes) des informations concernant les expéditions
- Avaries et réclamations :
- Notification immédiate au client de toutes avaries survenues sur ses marchandises.
- Traitement comptable du dossier
- Provisionnement des débours et saisie des factures fournisseurs
- Facturation du dossier avec contrôle de la marge
- Système de Management de la Qualité, certifications ISO
- Mise en application des procédures internes visant à l'amélioration opérationnelle et financière du traitement des dossiers et à la satisfaction du client.
- Enregistrement des dysfonctionnements afin de proposer le déclenchement d'actions correctives et préventives.
- Connaissance et application de la politique environnementale de l'entreprise pour répondre aux exigences de la certification ISO 14001
- Compétences liées au métier
- Connaissances techniques du transport de marchandises
- Connaissances des contraintes douanières de base
- Compétences générales :
- Maitrise des divers outils informatiques utilisés : logiciel exploitation, messagerie internet, Word, Excel
- Maitrise de l'anglais, voire d'autres langues étrangères
- Aptitudes
- Capacité d'analyse et de synthèse
- Réactivité
- Sens de l'écoute et du service
- Esprit d'équipe
- Autonomie
- Rigueur, organisation
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Contrat : CDI
Expérience : 4 ans
Salaire : Selon expérience
Date de début : Dès que possible
Information complémentaire : aérien
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