Conseiller technique pièces de rechanges h/f

Pourquoi choisir Teramat ?

Teramat est un distributeur reconnu et partenaire SAV de marques de référence (Hitachi, Bell, Sennebogen).
Notre métier : accompagner les professionnels du TP avec fiabilité, technicité et un engagement fort pour le service client.

Envie de rejoindre une entreprise solide, où la technique rime avec autonomie et esprit d'équipe ?
Postulez dès maintenant et rejoignez nos équipes à Heyrieux (38).

Nos 5 agences implantées sur les régions Bourgogne, Auvergne-Rhône-Alpes et Franche-Comté assurent un service de proximité et de qualité pour nos clients. PME à taille humaine, nous fondons notre réussite sur le travail en équipe et l'importance du service client. Vous avez une expertise technique en mécanique et aimez trouver des solutions concrètes ? Rejoignez Teramat en tant que conseiller technique pièces de rechange, un poste stratégique au coeur de notre service après-vente pour le matériel de travaux publics.

Votre mission : connecter expertise technique et disponibilité des pièces

Rattaché(e) au service technique, en lien permanent avec l'atelier et le magasin, vous êtes l'interlocuteur de référence pour garantir la réactivité de nos interventions :
- Identifier avec précision les pièces nécessaires aux dépannages et entretiens
- Affecter les pièces aux bons de travail et planifier leur disponibilité
- Passer les commandes, relancer les fournisseurs, proposer des équivalences
- Réceptionner, contrôler et suivre les livraisons de pièces détachées
- Contribuer activement à la satisfaction client par la rapidité et la qualité du service