Assistant opérations à destination (h/f)

Contrat : CDI ; temps plein - 39h
Localisation : au siège Social à Levallois Perret ;

Ôvoyages -Thalasso N°1 est un tour opérateur français, acteur majeur du tourisme au savoir-faire reconnu et indépendant depuis plus de 20 ans
Nous recherchons un(e) assistant(e) des opérations à destination (Réceptifs, hôtels ; Ôclubs.etc)

Les missions qui vous seront confiées :
En collaboration avec le Responsable des Opérations à Destination et le Responsable Ôclubs, vous jouerez un rôle clé dans la coordination et l'optimisation des opérations.

Votre mission principale sera de centraliser, structurer et fluidifier l'ensemble des informations et procédures relatives aux destinations et aux Ôclubs, afin de garantir la qualité et la cohérence de nos prestations.
Au quotidien, vous serez chargé(e) de :

Coordination & Suivi des opérations
Centraliser, suivre et mettre à jour les opérations liées aux réceptifs, hôtels et ÔClubs.
Assurer la gestion du reporting et produire des synthèses opérationnelles.
Suivre les demandes, anomalies et corrections adressées aux réceptifs ou destinations (par zone, pays, produit), notamment après audits ou déplacements terrain.
Organiser et suivre les activités back-office liées aux ÔClubs : administratif, budget, tableaux de bord, déplacements, coûts, demandes de vols, etc.

Procédures & Qualité
Élaborer, formaliser et mettre à jour les procédures, chartes, référentiels opérationnels, en lien avec le Responsable Destination au siège.
Diffuser ces documents auprès des partenaires (réceptifs, hôteliers, équipes locales).
Contribuer aux éléments visuels des destinations : signalétiques, uniformes, supports terrain.

Support & Coordination interne
Participer au suivi budgétaire et à la coordination inter-services (ventes, production, administratif.).
Centraliser et suivre le matériel opérationnel (animation, signalétique, etc.).
Collaborer avec les équipes administratives et participer aux réunions régulières organisées au siège.

Le profil idéal :

Vous aimez travailler dans un environnement dynamique, au cœur des opérations, en lien avec nos partenaires en France et à l'international.

Compétences / Connaissances :
Maitrise des outils bureautiques et des systèmes informatiques ;
Maîtrise de l'anglais et de l'espagnol (écrit et oral)
Expérience en hôtellerie, animation (ex-délégué, ex-chef de village, responsable réseau.) ou gestion opérationnelle de destinations
Motivé(e) par la coordination opérationnelle et la formalisation de procédures

Aptitudes / Soft Skills :

Autonome, rigoureux(se) et force de proposition-
Doté(e) d'excellentes capacités relationnelles pour interagir avec de nombreux partenaires internes et externes
Rapide dans l'exécution, avec un vrai sens de l'analyse et de la synthèse
Réactif(ve), curieux(se) et orienté(e) solutions
Sens aigu de l'organisation et du travail en équipe

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de Handicap ;

Pourquoi rejoindre Thalasso N1 / Ôvoyages ?

Pour travailler dans un univers dynamique et en pleine expansion, nous développons notre production sur de nouvelles destinations chaque année en moyen et long courrier ;

Pour exprimer vos talents dans des missions plus diverses et passionnantes auprès d'équipes solidaires et ambitieuses ;