Rattaché·e au Directeur commercial, vous rejoignez une équipe de 4 personnes. Votre rôle : conseiller, vendre et fidéliser par téléphone et par e‑mail, de l'avant‑vente à l'après‑vente. Vos missions :
- Conseiller les clients particuliers sur les produits adaptés à leurs besoins
- Assurer la conversion des leads entrants et le développement des ventes B2C
- Élaborer et relancer les devis, suivre les commandes jusqu'à la livraison
- Collaborer avec les équipes marketing, achats et ADV pour optimiser le parcours client
- Maintenir une réactivité et une qualité de service exemplaires sur la demande entrante
Profil :
Notre client recherche un technico-commercial sédentaire disposant d'une sensibilité technique (traitement de l'eau, pompage, irrigation, hydraulique…) et d'une vraie fibre relationnelle.
Le poste combine conseil, écoute et accompagnement technique, dans un environnement e-commerce structuré et en forte croissance.
Compétences clés :
- Expérience confirmée dans la vente de matériel technique ou conseil client B2C/B2B
- Compréhension des systèmes de traitement de l'eau et raisonnement logique sur les besoins clients
- Capacité à analyser un besoin (état d'entrée / état de sortie / solution)
- Bonne communication orale et écrite, sens du service et de la précision
- Maîtrise des outils informatiques et appétence pour le travail en équipe
🎯 Ce qui fera la différence :
Une première expérience chez un acteur du secteur (type Culligan, BWT…) ou une approche technique des produits à dimension hydraulique
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