En tant que Trade Marketing & Digital Communication Manager, vous aurez pour mission de superviser la migration, la gestion et l'optimisation du site web et des plateformes digitales de Bosch MA France. Vous serez un acteur essentiel dans le soutien des équipes commerciales et marketing, en veillant au bon fonctionnement des outils digitaux, en développant des supports de communication et de formation appropriés, ainsi qu'en contribuant à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur. De plus, vous serez chargé(e) d'analyser les KPI et les résultats des actions mises en place afin de formuler des recommandations stratégiques pour optimiser les performances et atteindre les objectifs fixés.
Vos responsabilités seront les suivantes :
1. Gestion et migration des plateformes digitales
* Piloter la migration des plateformes digitales (site web, portail client, boutique en ligne, solution de stockage et CRM).
* Coordonner avec les équipes techniques internes et prestataires externes pour assurer une transition fluide.
* S'assurer de l'optimisation et du bon fonctionnement des plateformes après migration.
* Assurer une veille technologique et proposer des améliorations continues des outils digitaux.
* Dans la continuité de la stratégie européenne, mettre en œuvre et adapter la stratégie de Trade marketing locale aux plateformes digitales.
* Collaborer avec les équipes commerciales et marketing pour développer des campagnes promotionnelles performantes.
* Assurer l'alignement entre les initiatives digitales et les objectifs commerciaux de Bosch MA France.
* Analyser les performances des actions mises en place et élaborer des recommandations en conséquence.
2. Support et accompagnement des équipes
* Former et accompagner les équipes internes à l'utilisation des nouvelles plateformes et outils digitaux.
* Assurer un support technique et fonctionnel pour garantir une utilisation optimale des solutions mises en place.
* Développer des supports et guidelines pour les équipes commerciales et marketing.
* Promouvoir les outils digitaux auprès des différentes parties prenantes (réalisation de vidéos tutoriels, présentations aux clients, etc.).
3. Analyse et reporting
* Suivre les KPI des différentes plateformes et campagnes de Trade marketing digital.
* Fournir des analyses et recommandations pour optimiser la performance des actions menées.
* Présenter des reportings réguliers.
Liste des projets digitaux prioritaires
* Optimisation continue du site internet.
* Migration, gestion et optimisation continue du portail client.
* Mise en place de solutions digitales marketing et commerciales stratégiques.
* Implémentation de solutions d'emailing et newsletter.
* Digitalisation de l'organisation des événements régionaux.
* Support à la migration d'une plateforme de service garantie.
Nous recherchons un(e) candidat(e) possédant les caractéristiques et compétences suivantes :
* Formation BAC+5 en marketing digital ou équivalent.
* Excellentes compétences en gestion de projet et coordination d'équipes transverses.
* Maitrise des outils digitaux et analytiques.
* Capacité à analyser les performances et proposer des optimisations.
* Esprit d'initiative, autonomie et forte capacité d'adaptation.
* Très bon niveau d'anglais requis, avec une maîtrise professionnelle dans le domaine digital.
Informations supplémentaires :
Poste à pourvoir ASAP en CDI au sein de Robert Bosch France SAS.
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Marketing Digital Manager • Saintes, Charente-Maritime, France
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