Responsable d'agence - renforcement structurel (h/f)

RÉNOFORS est membre du prestigieux Groupe AURIGE, leader incontesté dans la restauration du Patrimoine et des Monuments Historiques en France.


VOS MISSIONS ET RESPONSABILITÉS


1/ Développement commercial et stratégie

* Définir et déployer la stratégie de développement commercial et opérationnel de l’agence sur votre secteur.
* Participer activement à l’activité commerciale aux côtés de vos Chargés d’Affaires : prospection, chiffrage, négociation et suivi des contrats.
* Identifier les opportunités de marché, développer et entretenir un réseau de partenaires et de décideurs locaux.
* Contribuer à la croissance durable de l’agence en garantissant la rentabilité des affaires.


2/ Pilotage opérationnel et exploitation

* Superviser l’exploitation et le bon déroulement des activités avec le Chargé d’Affaires, les Conducteurs de Travaux et les équipes terrain.
* Veiller au respect strict des normes de sécurité, de qualité et des délais sur l’ensemble des chantiers.
* Piloter les opérations de la phase de lancement jusqu’à la réception des travaux.
* Assurer la gestion de la zone : suivi de la facturation, de la trésorerie et des indicateurs financiers de l’agence.


3/ Management et gestion d’agence

* Diriger l’agence et fédérer les équipes internes et terrain (5 binômes).
* Organiser, coordonner et accompagner les équipes afin de garantir performance et engagement collectif.
* Veiller à la bonne circulation de l’information et à la coordination avec les services supports.
* Assurer un reporting régulier auprès de la Direction Générale.


4/ Relation client et image de l’agence

* Garantir un haut niveau de satisfaction client tout au long des projets.
* Être le garant de la qualité des prestations et de la réputation de l’agence sur votre secteur.
* Entretenir des relations de confiance durables avec les clients et partenaires.


Les particularités:

Les clients de l'agence de Paris sont principalement des syndics de copropriétés confrontés à des problématiques structurelles sur des immeubles anciens (planchers affaissés, murs porteurs fissurés, poutres fragilisées ou caves présentant des dégradations structurelles)

Les interventions doivent parfois être déclenchées en urgence à la suite d'un sinistre, d'un arrêté de péril ou d'un diagnostic alarmant, ce qui rend l'activité particulièrement dynamique et exigeante.