Notre mission est d'offrir un service irréprochable à tous les passionnés qui passent la porte de cette concession.
Pour assurer la meilleure expérience à nos clients et optimiser la gestion de notre atelier, nous recherchons un Magasinier / Réceptionnaire Moto H/F prêt à relever un défi polyvalent et dynamique.
Vos missions : un poste, deux rôles complémentaires
Côté magasinier
- Accueillir et conseiller les clients en concession ou par téléphone pour les commandes de pièces.
- Gérer et organiser le stock : réception des fournisseurs, suivi des commandes, gestion informatisée des références.
- Vérifier l'état du stock et réaliser des inventaires réguliers.
- Facturer quotidiennement les pièces vendues et gérer les dossiers administratifs liés aux commandes.
- Collaborer avec l'atelier pour anticiper et faciliter les interventions mécaniques.
Côté réceptionnaire
- Gérer le planning de l'atelier et organiser les rendez-vous clients pour l'entretien, la révision et les réparations.
- Diagnostiquer les travaux à prévoir sur chaque véhicule, établir des devis et conseiller les clients.
- Assurer la gestion des dossiers "Accident" en lien avec l'atelier et l'administration.
- Répondre aux demandes des clients par téléphone et en concession.
- Facturer les interventions réalisées et assurer un suivi de satisfaction.
- Vous êtes passionné par l'univers de la moto et connaissez les rouages d'un atelier et d'un magasin de pièces détachées.
- Vous avez une première expérience en logistique, magasin ou réception après-vente.
- Vous avez le sens du service client et savez vous adapter à différents interlocuteurs.
- Vous êtes organisé, rigoureux et maîtrisez les outils informatiques pour gérer stock et plannings.
Ce que nous offrons
- Un CDI dans un environnement dynamique et passionné.
- Une rémunération attractive selon profil et expérience.
- Un poste clé au sein de notre concession, avec une réelle autonomie.
- Un cadre de travail où la moto est plus qu'un simple moyen de transport : une passion.
Poste à pourvoir dès que possible.
Rejoignez l'aventure et prenez part à une équipe engagée au service des motards.
Poste à pourvoir en 35h semaine.
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