Manager du service informatique h/f

Description du poste

Intitulé du poste

Manager du service Informatique H/F

Description de la mission

Nous recherchons un(e) Manager Informatique expérimenté(e) pour piloter le service
informatique. Le poste implique à la fois des responsabilités opérationnelles, de management et dinterface avec nos partenaires et sous-traitants. Ce poste est rattaché au responsable MOA et informatique, au sein de la Direction Technique et Actuariat.

Profil

1. Management et priorisation



1. Déployer la feuille de route IT, en sassurant de lalignement avec les axes
stratégiques du groupe

2. Encadrer et accompagner léquipe IT, en veillant au développement des
compétences et à ladhésion aux bonnes pratiques

3. Prioriser les projets et demandes, en fonction des enjeux stratégiques et
opérationnels de lentreprise



2. Industrialisation des processus



4. Mettre en place et optimiser les procédures IT pour gagner en efficacité et fiabilité

5. Standardiser les workflows pour sécuriser et accélérer la livraison des services



3. Gestion des incidents



6. Superviser la gestion des incidents et garantir la réactivité et la qualité des interventions

7. Mettre en place des indicateurs de suivi et des plans damélioration continue



4. Pilotage des sous-traitants



8. Piloter et coordonner les prestataires internes et externes pour assurer la qualité, la performance et la conformité des services

9. Mettre en place des indicateurs de performance



5.Administration et gestion des applicatifs



10. Administrer les applicatifs et coordonner les évolutions fonctionnelles et techniques

11. Mise en oeuvre des paramétrages techniques et fonctionnels

12. Gestion des habilitations et des droits sur les applicatifs techniques et métiers



6.Supervision de linfrastructure



13. Assurer la supervision du réseau et des infrastructures de téléphonie afin de garantir leur disponibilité, leur performance et leur sécurité



7.Reporting et suivi budgétaire



14. Piloter et assurer un reporting de lactivité

15. Piloter et challenger lensemble des coûts IT, en particulier les coûts éditiques, afin doptimiser les dépenses, didentifier les leviers déconomies



8.Contrôle de conformité



16. Assurer les contrôles de conformité IT et le respect des exigences réglementaires, notamment Solvabilité II


Profil principal

Systèmes d'information - Support technique/méthodes/outils

Type de contrat

CDI

Télétravail

Occasionnel

Catégorie emploi

Cadre

Structure de l'organisation

Groupama Océan Indien

Management d'équipe

Oui

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, DROM, LA REUNION (974)

Ville

Sainte Marie

Code postal

Sainte-Marie 97438, La Réunion

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+5 et plus

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans