* Contribuer par son action commerciale et son professionnalisme à la consolidation et au développement du portefeuille Clients et participe à la fidélisation de la clientèle;
* Assurer la prise de commande en optimisant la marge, et le règlement des clients;
* Conseiller et apporter des réponses appropriées aux clients;
* Promouvoir une image dynamique, positive et commerçante de l'Entreprise et participer au renforcement des résultats de la DRV;
* Développer les nouveaux produits.
Activités
Vos missions principales sont :
* Assure la prise de commande en optimisant la marge et le règlement des clients
* Participe aux campagnes d'appels sortants
* Conseille et apporte des réponses appropriées à la clientèle en s'assurant de la satisfaction client
* Développe les nouveaux produits et services
* Contribue par son action commerciale et son professionnalisme à la consolidation et au développement du portefeuille Clients, participe à la fidélisation de la clientèle
* Transversalité avec les équipes de la Logistique
Profil du candidat
* Idéalement étudiant en préparation d'un Bac+3 en Relation Clients ou Management Commercial Opérationnel
* Très bonne capacité rédactionnelle et discouriel ;
* Gout pour la vente, rigoureux, ouvert d'esprit avec des capacités d'écoute et d'accompagnement ;
* Connaissance du pack office ;
* Confidentialité et discrétion (respect du droit de la concurrence notamment) ;
Informations supplémentaires
TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.
TotalEnergies Proxi Nord Est est le regroupement des filiales de distribution Caldéo, CPE Energies et DMS. Filiale de plus de 650 collaborateurs, nous sommes spécialisés dans la commercialisation et la distribution d'énergies de qualité supérieure (granulés, buches de bois et bois d'allumage, Adblue, gaz naturel et électricité, lubrifiant, carburant, Gaz Non Routier et Fioul domestique), accompagnées de services premium. Nos équipes proposent également l'installation, l'entretien et le changement de matériel de chauffage, quelle que soit l'énergie utilisée.
TotalEnergies Proxi Nord Est inscrit l'ensemble de ses activités et opérations dans le respect des normes environnementales actuelles et agit de manière éthique, transparente et socialement responsable afin de contribuer à la bonne santé et au bien-être de l'ensemble de ses collaborateurs et parties prenantes.
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