Assistant(e) de régulation médicale (arm) - samu - centre 15 - h/f

Description :

POSTE PROPOSÉ :

ASSISTANT(E) DE RÉGULATION MÉDICALE À TEMPS PLEIN AU SEIN DU SAMU - CENTRE 15

EN CONTRAT À DURÉE DÉTERMINÉE

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LES MISSIONS :

L’ARM est le 1er maillon de la chaine liée aux appels adressés au SAMU - Centre 15.
Il exerce ses fonctions dans le cadre d’un centre de réception et de régulation des appels médicaux (CRRA).

LES ACTIVITES PRINCIPALES :

- Réceptionner les appels téléphoniques dans un contexte d’urgence et de détresse
- Gérer les écoutes et les échanges radio
- Localiser précisément le lieu de l’appel
- Evaluer la gravité de l’appel
- Basculer la communication au médecin régulateur
- Engager les moyens lourds suivant les protocoles établis
- Gérer les effecteurs médicaux ou non médicaux de l’aide médicale urgente
- Suivre les missions confiées aux unités mobiles hospitalières des SMUR
- Informer et renseigner les correspondants sur les intervenants et prestataires de soins de permanence (pharmacie, dentistes…)
- Gérer et suivre les dossiers d’appels
- Guider et accompagner les gestes de premiers secours (ACR…)
- Constituer et mettre à jour la documentation fonctionnelle du Centre 15.



Profil recherché :


LES COMPETENCES :

- Se servir du logiciel métier
- Etre rapide et méthodique
- Avoir des compétences en communication
- Savoir gérer son stress
- Avoir le sens de la rigueur et de l’organisation
- Disposer d’une très bonne connaissance de la géographie du département géré
- Disposer d’une très bonne connaissance des effecteurs intervenants sur le département
- Organiser les radioguidages
- Prendre les bilans médicaux des effecteurs quelque soit le moyen de transmission
- Gérer la disponibilité des lits lors des SEE
- Connaitre les différents plans de secours (ORSEC, Plan Blanc, Orestox…).

LES CONDITIONS D’EXERCICE :

* Avoir le diplôme de Certification des Assistant(s) de Régulation Médicale.
* Horaire en poste 12 heures de jour et 12heures de nuit, du lundi au dimanche.