Conseiller commercial h/f

Le Poste

En tant que Conseiller(e) Commercial(e) à l’Agence de Fréjus, vous jouez un rôle essentiel dans l’accompagnement de nos adhérents et prospects. Vous proposez nos solutions en santé, prévoyance et épargne, en apportant un conseil personnalisé et en développant la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Vous rejoignez une équipe de Conseillers Commerciaux et évoluez dans un environnement commercial avec des objectifs ambitieux à atteindre.

Vos Missions Principales

Au quotidien, vous :

* Identifiez les besoins des adhérents : lors de chaque interaction, que ce soit en face à face ou par téléphone, écoutez attentivement et posez des questions pertinentes pour comprendre leurs besoins en couverture santé, prévoyance, épargne, etc.
* Présentez les solutions d’Harmonie Mutuelle : expliquez de façon claire et convaincante les caractéristiques et avantages des produits, en les adaptant aux besoins spécifiques de chaque adhérent.
* Détectez les opportunités de multi-équipement : identifiez les besoins complémentaires et proposez des solutions adaptées.
* Suivez et fidélisez les adhérents : assurez un suivi personnalisé, traitez leurs réclamations et demandes avec efficacité et bienveillance.
* Contribuez au succès de l’agence : participez aux actions commerciales et aidez à atteindre les objectifs grâce à votre dynamisme et esprit d’équipe.
Profil Recherché

Expérience souhaitée :
* Expérience confirmée en vente et relation client, à l’aise avec techniques de vente et négociation, maîtrise de la finalisation des transactions.
* Connaissance de la protection sociale appréciée.
Qualités Personnelles
* Aimer écouter, conseiller et accompagner les clients.
* Avoir un sens du service client, de l’organisation et une forte capacité d’adaptation.
* Être enthousiaste, aimer travailler en équipe, relever des défis.
* Souhait de développement et d’apprentissage continu.
Outils Informatiques
* Maîtrise des outils digitaux et bureautiques.
* Formation aux logiciels et processus internes d’Harmonie Mutuelle en cours ou prévue.
Nos Avantages
* Prime variable, accord d’intéressement.
* Télétravail 1 jour/semaine après 6 mois.
* Horaires flexibles, travail du lundi au vendredi.
* 22,5 jours de RTT, carte déjeuner, avantages CSE.
* Forfait mobilité durable jusqu’à 300€/an.
* Contrat santé et prévoyance collectifs.
* Plan d’épargne entreprise, retraite, compte épargne temps.
* Parcours de formation en ligne.
* 2 jours d’engagement solidaire par an.
Processus de Recrutement
* Evaluation du CV, entretien téléphonique, entretien vidéo RH, test de personnalité, entretien en présentiel avec le manager.
Compétences
Esprit d'équipe #J-18808-Ljbffr