Latte, cappuccino, pâtisseries et bonne humeur : l'univers des coffee shops et des salons de thé te passionne ? Tu souhaites apprendre un métier au contact des clients et évoluer dans une ambiance conviviale ?
L'IFDA te propose une alternance de 12 mois dans le cadre d'une formation en commerce, vente et relation client pour occuper un poste d'Employé Commercial au sein d'un coffee shop.
Tu apprécies le contact avec les clients et tu souhaites évoluer dans un environnement chaleureux et dynamique ? Cette expérience est l'occasion idéale pour acquérir les fondamentaux du commerce, développer tes compétences et préparer ton diplôme tout en construisant ton avenir professionnel.
En tant qu'Employé Commercial, tu participes au bon fonctionnement du point de vente et contribues chaque jour à offrir une expérience client de qualité.
Tes principales missions :
- Accueillir et conseiller les clients avec le sourire
- Préparer et servir les boissons et produits proposés par l'enseigne
- Assurer la mise en rayon et le réassort des produits
- Participer à l'encaissement et au suivi des ventes
- Veiller à la propreté et à l'attractivité du point de vente
- Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
Tout au long de ton alternance, tu bénéficieras de l'accompagnement d'un tuteur en entreprise ainsi que du suivi de l'équipe pédagogique de l'IFDA afin de développer ton expertise en commerce et en relation client.
Dynamique, souriant(e) et motivé(e) par la relation client ?
Tu souhaites apprendre un métier polyvalent et évoluer au sein d'une équipe conviviale où chaque journée est différente ?
Rejoins-nous et fais de cette alternance une véritable opportunité pour apprendre, progresser et construire ton avenir professionnel !
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