Véritable point d'entrée de l'entreprise, vous jouerez un rôle clé dans l'accueil, la relation client et l'image de notre société. Par votre professionnalisme, votre sens du service et votre polyvalence, vous contribuerez activement au bon fonctionnement de l'activité commerciale et à la qualité de l'expérience client.
Rattaché(e) au service commercial, vous interviendrez notamment sur les missions suivantes :
Accueil & relation client
* Assurer l'accueil téléphonique et physique des clients
* Gérer les demandes clients et orienter les interlocuteurs
* Prendre les commandes et assurer leur suivi administratif
* Garantir une qualité d'accueil et de service à l'image de l'entreprise
Support commercial
* Organiser les prises de rendez-vous
* Participer à l'élaboration et au suivi des devis
* Réaliser la facturation
* Assurer le support administratif du service commercial
* Suivre les dossiers clients et veiller à leur bonne gestion
Communication digitale
* Participer à la gestion de la communication digitale de l'entreprise
* Mettre à jour les réseaux sociaux et supports de communication
* Contribuer à la valorisation de l'image et des réalisations de la société
Gestion showroom & site marchand
* Assurer la gestion et la bonne tenue du showroom
* Mettre à jour le site marchand
* Suivre les produits, commandes et demandes en ligne
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