Lieu : Paris 15e Contrat :
CDI Entreprise : éditeur de solutions logicielles
À propos de l'entreprise :
Entreprise certifiée ISO 27001, spécialisée dans le digital et filiale d'un Groupe, fondée en 2008. Située dans le 15e arrondissement de Paris, elle regroupe 25 experts, dont 10 développeurs, ayant une forte expertise dans le développement d’applications métiers et RH.
L'entreprise conçoit et réalise des solutions SaaS et sur-mesure, en interaction avec les systèmes d’information et ERP des clients.
Parmi les produits phares, une plateforme SaaS innovante qui facilite la gestion des heures de délégation pour les entreprises et leurs représentants du personnel.
En pleine croissance, ils recherchent un(e) Product Owner pour piloter l'évolution du produit et garantir une expérience utilisateur optimale.
Votre mission :
En tant que Product Owner, vous serez responsable de la roadmap du produit et de sa mise en œuvre, en collaboration avec les équipes techniques, commerciales et les clients.
1. Product Management de la solution
● Définir et porter la vision du produit en alignement avec les besoins des clients et la stratégie de l’entreprise.
● Piloter la roadmap produit et prioriser les évolutions en fonction des enjeux métiers et techniques.
● Travailler en méthodologie agile (SCRUM) avec une équipe de 5 développeurs back et front. Animation des différents rituels : sprint planning, stand up, rétrospective, revue, etc.
● Concevoir les maquettes avec un UX Designer et assurer leur validation.
● Rédiger les spécifications fonctionnelles (user stories) et s’assurer de leur bonne compréhension par l’équipe technique.
● Effectuer les tests fonctionnels avant mise en production.
● Communiquer avec les parties prenantes (internes et clients) sur l’évolution du produit.
2. Suivi de la relation client : Vous êtes le référent auprès de vos clients
● Paramétrer le logiciel avec les clients et former les utilisateurs (RH et représentants du personnel).
● Assurer la conduite du changement et accompagner les clients dans l’adoption du produit.
● Gérer le support utilisateur et l’amélioration continue de l’expérience client.
● Élaborer et améliorer l’expérience client (process, nouveaux développements…).
3. Avant-vente et accompagnement commercial
● Participer aux démonstrations produit en tant qu’expert et identifier les adaptations nécessaires pour répondre aux exigences du marché.
● Collaborer avec l’équipe technique pour évaluer la faisabilité et le chiffrage des évolutions produit ou nouveaux outils.
Pourquoi les rejoindre ?
* Un produit SaaS à fort impact dans le domaine des RH.
* Un environnement agile et challengeant, avec une grande autonomie dans la gestion du produit.
* Des interactions riches avec les équipes tech, UX et commerciales pour construire la meilleure expérience utilisateur.
Profil recherché :
Expérience : 2 à 5 ans en tant que product owner, chef de projet digital ou consultant fonctionnel idéalement dans un environnement SaaS. Compétences clés :
● Capacité à définir une vision produit et à prioriser la roadmap en fonction des besoins utilisateurs et des objectifs business.
● Maîtrise des méthodologies agiles (SCRUM), rédaction de user stories et suivi de la qualité des livrables.
● Bonne compréhension technique du développement web, sensibilité à l’UX/UI et utilisation d’outils comme Gitlab ou Jira.
● Excellentes compétences en communication pour collaborer avec les équipes techniques, métiers et commerciales, et gérer les parties prenantes.
● Une expérience en customer success management ou en accompagnement client est un plus.
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