Job Description:
Orientation Client
Description du poste et Missions
Missions du poste :
* Gérer les règlements (chèques/virements/RIB)
* Effectuer le suivi des dossiers et des fichiers
* Procéder aux relances pour complément d'information sur des dossiers spécifiques
* Coordonner les actions avec les différents acteurs de la chaîne de recouvrement
* Être garant du rôle social et de la notoriété de la mutuelle
* Contribuer à la démarche d’amélioration continue et est garant de la bonne application de la politique qualité en lien avec la stratégie d’entreprise
* Participer activement aux différentes missions du service
Profil recherché
Compétences métiers:
* Capacités rédactionnelles
* Connaissance des différents stades et process du recouvrement
* Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
Compétences comportementales:
* Orientation Client
* Orientation Résultats
* Capacité relationnelle
* Capacité à être pédagogue
* Faculté d’analyse et de synthèse
* Être force de proposition
* Empathie
Informations utiles
* Localisation: Lille, France - pas de déplacement
* Contrat: CDD, durée à préciser
* Salaire: Non défini
* Niveau de qualification: Employé/Opérateur/Ouvrier Spe/Bac, BEP/CAP
* Expérience: à préciser
* Modalités de travail: Temps complet
* Fonction: Comptabilité/Gestion/Finance/Audit
* Secteur: Banque/Assurance/Finance
* Télétravail: Partiel
Avantages
* Ticket restaurant
* Jusqu’à X jours/sem de télétravail (à préciser)
* Remboursement des frais de transports en commun à hauteur de X%
* Avantages CSE & moments conviviaux : Afterwork, repas d'équipe...
* Une équipe à taille humaine et une super ambiance !
* Découverte de divers métiers et opportunités de développement
Qui sommes-nous ?
Mutuelle Interiale est la première mutuelle du ministère de l’Intérieur et la mutuelle de référence de la Fonction Publique Territoriale.
Notre offre inclut Prévoyance, Santé, Services et Prévention, adaptée aux métiers que nous protégeons : agents territoriaux, policiers, sapeurs-pompiers, magistrats, etc.
Nos services Santé incluent un réseau de soins, assistance, protection juridique, etc.
Notre philosophie
Nous valorisons le développement personnel, l'autonomie, la responsabilité, dans un environnement ouvert et hybride, favorisant l'équilibre vie privée et professionnelle.
Engagés pour nos adhérents et collaborateurs, nous œuvrons pour une société plus solidaire et collective.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.