Technicien poste de travail h/f

Océane Consulting est groupe dynamique et en croissance constante depuis 2009, avec un chiffre d'affaires de 48M€ en 2023.

Située au coeur du 2ème arrondissement de paris et au pied du métro 4 septembre, Océane Consulting est une Entreprise aux multiples activités :
- L'Expertise Nouvelles Technologies : Fullstack Java/J2E,.net, les solutions front (Angular / Vue React), les architectures micro-services
- Tests logiciels et qualité du SI
- Le Data Management
- Le Management des Infrastructures et des Systèmes,
- Le Conseil et l'Expertise Métier (AMOA)
- L'expertise Digital et l'Accessibilité Numérique

Composés de 400 collaborateurs et forts de 13 ans d'expérience, nous accompagnons des clients de tous coeurs de métiers tels que la banque, l'assurance, les média, l'e-commerce et le secteur public.

Travailler chez Océane Consulting, c'est bénéficier de nombreux atouts :
- Un management de proximité et la réactivité d'une structure à taille humaine,
- Un suivi de mission et un accompagnement professionnel attentif,
- Une expertise technique à la hauteur des enjeux actuels via des programmes de formations adaptées
- L'organisation fréquente d'événements d'experts et d'événements de détentes

Pour en savoir plus, consulter notre site http://www.oceaneconsulting.com, retrouvez-nous sur Twitter et Linkedin. Nous recherchons un technicien N2 bureautique pour prendre en charge le support du Siège et des magasins (à distance)

Description

Le Technicien poste de travail est responsable de l'installation, de la configuration et de la maintenance des postes de travail au sein de l'organisation. Il assure le support technique aux utilisateurs pour résoudre les problèmes matériels et logiciels, garantissant ainsi une utilisation optimale des équipements informatiques.

Livrables
- Rapport d'installation : Documentation des installations effectuées et des configurations appliquées.
- Guides utilisateurs : Création de supports de formation et de documentation pour aider les utilisateurs à naviguer sur leurs postes de travail.
- Rapports d'incidents : Suivi et documentation des incidents rencontrés par les utilisateurs et des solutions apportées.
- État des équipements : Inventaire et suivi de l'état des équipements informatiques (PC, imprimantes, périphériques).
- Plan de maintenance préventive : Stratégie de maintenance pour assurer le bon fonctionnement des postes de travail.