Réceptionnaire après-vente automobile h/f

Vos missions

Notre client, concessionnaire automobile reconnu pour la qualité de son accueil et de ses prestations, recherche son futur Réceptionnaire Après-Vente (H/F) pour renforcer son équipe.

Véritable pilier entre l'atelier et les clients, vous êtes le premier sourire… et la dernière bonne impression !

Votre mission (si vous l'acceptez) :

Au cœur de l'activité après-vente, vous aurez un rôle clé :

1. Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme et convivialité
2. Identifier les besoins et établir les ordres de réparation
3. Planifier les interventions avec l'atelier
4. Assurer le suivi des travaux et informer les clients
5. Gérer la restitution des véhicules et expliquer les interventions réalisées
6. Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients

Votre profil

Le profil qu'on recherche

7. Vous avez une expérience en réception après-vente ou en service client (automobile)
8. Vous êtes à l'aise dans la relation client et avez le sens du service
9. Organisation, rigueur et réactivité sont vos points forts
10. Vous aimez travailler en équipe et dans un environnement dynamique
11. Une connaissance du secteur automobile est un vrai plus

Pourquoi rejoindre cette concession ?

12. Une équipe soudée et un management bienveillant
13. Un environnement de travail moderne et structuré
14. Des formations régulières pour monter en compétences
15. Une rémunération attractive + primes
16. De réelles perspectives d'évolution

Prêt(e) à passer la première ?

Envoyez-nous votre candidature et venez contribuer à une expérience client irréprochable !