Le cabinet de recrutement Manpower Monaco recrute pour le compte de l'un de ses clients, acteur de référence dans le secteur de l'assurance haut de gamme.
Votre environnement de travail :
Notre client, entreprise en pleine expansion, accompagne une clientèle exigeante dans la gestion de leurs risques privés et patrimoniaux. Pour soutenir sa croissance et structurer sa direction commerciale, nous recrutons un(e) Directeur(trice) de la Clientèle Particulière & Privée, poste stratégique à fort enjeu.
Vos responsabilités :
Rattaché(e) directement à la Direction Générale, vous aurez la responsabilité de piloter et de développer les activités commerciales à destination des particuliers et des clients haut de gamme, tout en garantissant l'excellence opérationnelle et la performance globale du département.
Pilotage stratégique & développement commercial :
Manager et animer une équipe expérimentée (commerciaux VIP et généralistes),
Définir et suivre les objectifs individuels et collectifs,
Élaborer une stratégie de développement, de fidélisation et de montée en gamme du portefeuille,
Mettre en place des partenariats qualitatifs et organiser des événements à destination de la clientèle premium,
Analyser la performance commerciale (chiffre d'affaires, rentabilité, taux de fidélisation) et produire des reportings clairs et pertinents à la direction.
Excellence opérationnelle & technique :
Superviser les processus de souscription et de gestion des contrats,
Assurer une relation fluide et stratégique avec les compagnies partenaires,
Garantir la conformité réglementaire (DDA, RGPD, LAB-FT),
Contribuer à l'optimisation continue des outils et des méthodes internes,
Assurer le suivi des produits développés en partenariat, notamment en marque blanche.
- Formation supérieure de niveau Bac+3 minimum (idéalement en assurance ou gestion des risques),
- Expérience confirmée (10 ans minimum) dans le secteur de l'assurance IARD, avec une forte dimension managériale,
- Expertise dans la gestion de portefeuilles haut de gamme,
- Très bon niveau d'anglais professionnel (obligatoire),
- Solide réseau auprès des assureurs et connaissance du tissu économique monégasque (banques privées, family offices) serait un atout majeur,
- Leadership affirmé, aisance relationnelle, sens du service client et capacité à fédérer les équipes.
Pourquoi rejoindre cette opportunité ?
Poste stratégique au cœur d'un projet ambitieux,
Clientèle premium et environnement haut de gamme à Monaco,
Entreprise agile et à taille humaine, valorisant l'autonomie et la confiance,
Conditions de travail attractives :
Télétravail possible 2 jours par semaine,
Horaires flexibles,
Tickets restaurant,
Couverture santé, prévoyance et retraite complémentaire 100 % prise en charge.
Vous souhaitez vous investir dans un projet stimulant et à fort impact stratégique ?
Transmettez-nous votre candidature en toute confidentialité via Manpower Monaco et participez activement au développement d'un acteur reconnu dans son secteur.
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