Employé / employée de ménage (h/f)

Mission Principale
- Réaliser l'entretien des locaux de CeltÔ selon les consignes d'hygiène et de sécurité

Activités Principales
- Réaliser l'entretien des locaux qu'il s'agisse de cabine de soins individuels ou de locaux communs
- Respecter les consignes d'hygiène et de sécurité établies au sein de l'établissement
- Participer à l'amélioration du service en signalant tout dysfonctionnement par les outils de communication utilisés
- Maîtriser et participer au fonctionnement de la lingerie (lavage, séchage, repassage, pliage)
- Prendre soin du matériel attribué
- Connaître le fonctionnement de l'auto-laveuse et l'utiliser selon les demandes

Compétences
o Compétences Techniques et Fonctionnelles
- Identifier les produits et matériels correspondant à chaque activité d'entretien
- Optimiser l'utilisation des produits et matériels mis à disposition
- Contrôler le bon fonctionnement des appareils d'entretien et alerter en cas de panne
- Mettre en œuvre les règles d'hygiène et de sécurité
- Adopter les gestes et postures adéquats
- Placer le client au centre de son activité
- S'organiser avec les collègues
- Ordonnancer les tâches
- Adapter son organisation du travail en fonction des directives de la hiérarchie et de la variabilité des flux

o Compétences Relationnelles et Comportementales
- Appliquer les règles de savoir-vivre courantes (amabilité et discrétion) et/ou spécifiques à l'entreprise
- Adapter son comportement et son langage à la diversité de la clientèle
- Se montrer courtois(e)
- Capacité d'adaptation (situations de travail, rythmes d'activité)
- Appliquer à soi-même les règles d'hygiène et de sécurité générales
- Prendre en compte les demandes des clients soit pour les traiter soi-même soit pour les transmettre aux personnes concernées
- Auto-contrôler son travail

Contexte de travail
- Temps complet heures du lundi au dimanche
- Horaires de matin
- Port du badge obligatoire