EVENTS ONE, agence d'intérim spécialisée en hôtellerie & recherche pour son plateau "SUD", un CHARGE DE PLANIFICATION H/F. Poste en CDI à pourvoir dès que possible sur l'agence Marseille (1 rue de la république 13002 Marseille) → Rattaché(e) à la Directrice d'agence et à la Responsable de la planification, vous entrerez en action comme suit : → Suivi et Traitement des e-mails de la boite mail "commandes". → Saisie des commandes des différentes agences sur le logiciel spécifique du groupe. → Analyse et compréhension des exigences et spécificités de chaque client (en lien avec les commerciaux) ; connaître les besoins selon qu'il s'agit d'hôtels, de restaurants, de traiteurs, de lieux événementiels. → Sélection rigoureuse et Planification du personnel en fonction des opérations → Envoi des messages via logiciel, briefing et suivi du personnel au démarrage des missions (co-voiturage, …), gestion des retours terrain intérimaires → Indiquer aux clients les procédures internes de commande du groupe, debriefing régulier par rapport au personnel → Anticiper les demandes clients par mails réguliers → Gestion des commandes et rajouts de dernière minute → Astreintes le week-end en rotation → Présence sur le terrain lors des Grands Evénements opkind1 Salaire : 2300 brut commissions selon le chiffre d'affaire 39h par semaine Avantages ; Tickets Restaurants, mutuelle. Le profil recherché ➤ Votre profil : Profil type réceptionniste d'hôtel Vous aimez le contact humain, l’adrénaline et les challenges, vous recherchez un poste dont les missions sont plus que variées, vous avez le sens de l'organisation et des priorités. Vous savez anticiper et réagir aux imprévus, garder votre sang-froid, vous avez de l'empathie pour vos équipes et la notion de la satisfaction client, vous souhaitez rejoindre un groupe en constante évolution.
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