Alternance - chef de projet crm et acquisition junior h/f

Alternance : Chef de Projet CRM et Acquisition Junior

Apprentissage de 1 an - Septembre 2025

Quelle est la mission?

Au sein de l'équipe CRM, vous participerez activement au suivi des nombreux projets CRM pour la zone EMEA et les différents marques du Groupe Shiseido. Vous serez en charge de la gestion opérationnelle des campagnes newsletter et activations pour l'acquisition des données. Ce poste vous permettra de monter en compétences sur les aspects opérationnels du CRM, ainsi que la coordination de projet digitale dans un contexte avec de nombreux interlocuteurs : marchés EMEA ; développeurs ; agences créatives; équipes média, e-commerce et data.

Quelles sont les activités principales?

Gestion des campagnes CRM des marques, en collaboration avec les marchés et notre agence Data.
Gestion des activations d'acquisition des données, en collaboration avec l'équipe Média.
Analyse des performances et des KPIs de chaque marché et consolidation de reportings EMEA.
Coordination marchés pour le suivi de localisation des campagnes.
Suivi de l'intégration des nouveaux outils CRM groupe.
Veille concurrentielle.

Que recherchons-nous?

De formation Bac +4/Bac +5 de type école de commerce, communication ou équivalent universitaire.
Fort sens de l'organisation, rigueur et proactivité.
Esprit analytique, à l'aise avec les chiffres et Excel.
Sens de la collaboration et autonomie.
De nature enthousiaste et curieuse, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à travailler en équipe et votre bon relationnel.
Vous parlez et écrivez couramment anglais et français, et maitrisez le Pack Office.
Vous justifiez idéalement d'une première expérience en CRM, ou au sein d'un poste digital en agence ou chez l'annonceur.

Cet apprentissage conventionné est à pourvoir à compter de septembre 2025, pour une durée de 1 an.

Poste basé à Paris jusqu'en décembre 2025, puis à Neuilly-sur-Seine à partir de janvier 2026.