Poste : Rattaché au Directeur de la concession, vous jouez un rôle clé dans la fidélisation de la clientèle premium, composée de particuliers et d'entreprises. Vous les conseillez sur la gamme de véhicules, ainsi que sur les produits périphériques, incluant les solutions financières et les contrats de services.
Vos missions sont :
* Prospection et fidélisation de la clientèle : responsable de l'acquisition de nouveaux clients, de l'accueil et du suivi des clients existants, en veillant à offrir une expérience personnalisée, à la hauteur des standards de la marque.
* Identifier les besoins des clients : proposer les modèles les plus adaptés aux attentes (caractéristiques techniques, motorisation, consommation, équipements intégrés ou optionnels, financement...).
* Réaliser un objectif de vente de véhicules neufs et véhicules d'occasion : qualitatif et quantitatif par une parfaite maîtrise des techniques commerciales, des techniques de commercialisation et du marché.
* Promouvoir l'image de la marque et de votre concession : lors d'évènements commerciaux et marketing afin de développer la notoriété de la marque sur votre secteur.
* Développer la vente de solutions de financement et autres produits périphériques.
* Animer votre showroom et votre parc de véhicules d'occasion.
* Etre garant de l'image de marque et de la satisfaction des clients.
Profil : Afin de réussir sur ce poste, vous présentez une formation technique automobile et/ou commerciale, complétée d'une expérience de 5 ans minimum, en tant que Commercial Premium, idéalement dans le monde automobile.
Vous êtes organisé, rigoureux, vous aimez le travail en équipe et êtes doté d'un excellent relationnel et du sens du service client. L'autonomie, l'humilité, le goût du challenge et le professionnalisme sont des termes qui vont représentent.
Entreprise : Notre client est un groupement de concessions automobiles, regroupant des marques de véhicules de qualité et en croissance. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Conseiller commercial premium.
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