Descriptif du posteRattaché(e) à la Responsable ADV France, l'assistant(e) ADV : - Identifie la demande client, la vérifie, la saisit dans l'ERP ou la transmet aux services ADV, en autonomie- Réalise le suivi de la commande client en s'assurant du respect de la gestion logistique (quantité et délai de livraison)- Identifie et réalise la gestion commerciale des reliquats clients (informer les clients de leurs reliquats, validation du maintien du reliquat l
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