Le groupe COMOest distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Ile de France.Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de Ventes, d’Après-Ventes et de Pièces de rechange.La Passion, le Respect, l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au quotidien notre groupe.Nous recherchons pour notre concession Mercedes-Benz basée Paris 12, un(e)Assistant(e) Responsable Comptes Stratégiques (Premium / Luxe) en Alternance.Missions Principales : Aider le responsable de comptes à coordonner les activités quotidiennes des comptes et répondre aux appels et aux diverses demandes des clients. Rédiger les propositions commercialesDéployer la stratégie de développement commerciale via la prospectionDétecter les opportunités de croissance (identifier les besoins, les définir, les structurer et les prioriser)Ecouter et analyser les besoins des clients / prospects, recommander des solutions adaptées. Assurer une relationEffectuer des démonstrations + essais de notre gamme de produits Mercedes-Benz, expliquer les caractéristiques et avantagesAssurer le suivi des offres en cours, vérifier et respecter les conditions commerciales tout en respectant l’ISC attendu. Veiller à la rentabilité et la croissance du portefeuilleClôturer les ventesFidéliser la clientèleContribuer à l’infolettre hebdomadaire destinée aux partenaires financiers et grands comptesAider à la préparation d’une analyse concurrentielle à l’aide d’outils médiatiquesSavoir argumenter et convaincre Effectuer le suivi des appels téléphoniques via le CRMAider à l’amélioration et à la mise en œuvre des processus de commerciauxFaire preuve de discrétion et de professionnalisme, représenter le Groupe COMO et la clientèle du luxe
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