AGENT D’ESCALE COMMERCIALE H/F – Aéroport Roissy CDG, Roissy-en-France
Roissy-en-France, France
* Accueillir, enregistrer et/ou embarquer les passagers et leurs bagages sur informatique.
* Sensibiliser les passagers aux règles de sûreté aéroportuaires.
* Informer les passagers lors de départs, arrivées et correspondances.
* Orienter les passagers vers l’interlocuteur, le service ou le lieu demandé dans l’aérogare.
* Rapprochement documentaires.
* Faire des annonces sonores liées à l’embarquement et au débarquement.
* Prise en charge des passagers avec particularités (enfants non accompagnés, passagers à mobilité réduite…).
Profil recherché
La mission
Vos missions :
* Accueillir, enregistrer et/ou embarquer les passagers et leurs bagages sur informatique.
* Sensibiliser les passagers aux règles de sûreté aéroportuaires.
* Informer les passagers lors de départs, arrivées et correspondances.
* Orienter les passagers vers l’interlocuteur, le service ou le lieu demandé dans l’aérogare.
* Rapprochement documentaires.
* Faire des annonces sonores liées à l’embarquement et au débarquement.
* Prise en charge des passagers avec particularités (enfants non accompagnés, passagers à mobilité réduite…).
Compétences et qualités :
* Anglais courant OBLIGATOIRE
* Expérience de plus de 6 mois en tant qu’agent d’escale
* Bonne maîtrise du logiciel ALTEA
* Sens des responsabilités et du respect des règles
* Rigueur, maîtrise de soi et courtoisie
* Facilité d'adaptation et d'assimilation des différentes informations et procédures aéroportuaires
Conditions :
Le métier d’AGENT D’ESCALE nécessite l’obtention des qualifications suivantes :
* 11.2.3.8 et 11.2.6.2
* DGR 9
* Facteurs Humain et SGS
* PMR
* Sécurité piétons sur la piste ou permis piste CDG
Contrat :
Missions d'intérim de 18 mois
Rémunération :
11.88 € bruts/heure + Panier repas 6.70€ (au-delà de 4 heures de vacation). Remboursement NAVIGO (50%) journalier ou indemnités kilométriques allant de 6,10 € à 8,60 € journalier + IFM/CP 10% de votre salaire à chaque fin de mission.
Horaires :
35 heures/semaine
Les horaires varient entre 4h00 et 00h00
#J-18808-Ljbffr
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