Spécialiste du recouvrement f/h

Rattaché(e) à la direction, vous êtes garant(e) du recouvrement des créances dans le respect des processus et de la relation client :

* Assurer le suivi complet des factures clients jusqu’à encaissement
* Mettre en œuvre des actions de recouvrement amiable efficaces
* Analyser les dossiers de sinistres pour lever les blocages de paiement
* Relancer avec diplomatie, fermeté et sens du résultat les différentes parties (sinistrés, experts, assurances)
* Suivre les litiges, coordonner les échanges internes et externes
* Contribuer à l’amélioration continue des procédures de facturation et d’encaissement


* Expérience confirmée en recouvrement
* Rigueur, persévérance et orientation résultats
* Goût affirmé pour le recouvrement
* Bonnes capacités relationnelles, à l’aise avec des interlocuteurs variés et parfois sous tension
* Capacité à comprendre des dossiers techniques liés aux sinistres
* Maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion



Ce que nous proposons:

* Un poste clé au cœur de la performance de l’entreprise
* Un environnement dynamique dans le secteur de l’intervention après sinistres
* Une collaboration étroite avec les équipes opérationnelles
* Un environnement sympa dans une entreprise à taille humaine en pleine croissance
* Une rémunération attractive (fixe + variable motivant)

Des opportunités d’évolution si vous avez envie d’aller plus loin avec nous !


Acteur reconnu dans le domaine de l’intervention après sinistres (incendies, dégâts des eaux, inondations, etc.), notre entreprise est spécialisée dans la décontamination, le nettoyage technique et la remise en état des biens sinistrés. Nous travaillons en étroite collaboration avec les compagnies d’assurance, experts, syndics, professionnels de l’immobilier, industriels et particuliers.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) spécialiste du recouvrement disposant d’une forte appétence pour les encaissements et la gestion des créances, capable d’évoluer dans un environnement exigeant et multi-interlocuteurs.