Pendant un an, vous alternez :
1 journée de cours par semaine (télétravail + présentiel)
4 jours par semaine en structure d'aide à domicile partenaire
Objectif : obtenir le Titre Responsable Coordinateur des Services à Domicile
Vos missions au sein de la structure d'accueil
Coordination des équipes
Répondre aux demandes des auxiliaires de vie
Gérer les remplacements, urgences et plannings
Participer au recrutement (annonces, tri de CV, préqualifications)
Contribuer à l'organisation d'événements internes
Gestion administrative
Mettre à jour et suivre les dossiers clients et intervenants
Gérer les absences, congés et documents manquants
Mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs d'activité
Relation client
Répondre aux demandes des bénéficiaires et des salariés
Transmettre les informations aux gestionnaires de dossiers ou responsables
Effectuer des appels de suivi qualité
Participer à l'organisation d'événements pour les bénéficiaires
Liste non exhaustive : un métier polyvalent, formateur, avec un fort sens humain.
Profil recherché
Motivation et envie d'apprendre
Goût du contact humain et du travail en équipe
Capacité à s'adapter
Envie d'évoluer dans un métier à responsabilités
L'offre est ouverte à tous, accessible aux personnes en situation de handicap.
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