Rattaché(e) au service commercial EXPORT, vous assurez un rôle clé dans la gestion administrative et opérationnelle des ventes France et à l'étranger Vos missions principales - Assurer la gestion complète des commandes clients, de la réception à la livraison, en veillant au respect des délais et à la qualité de service. - Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients et des équipes internes/externes, et garantir une communication fluide tout au long du process. - Organiser et suivre les expéditions (routières et maritimes) en France et à l'export, en lien avec les transporteurs et transitaires. - Demander et analyser les devis transport afin de sélectionner la solution la plus adaptée. - Préparer, vérifier et transmettre l'ensemble des documents commerciaux et export (factures, BL, packing list, certificats, documents douaniers, etc.). - Suivre et fiabiliser les stocks en mettant régulièrement à jour les fichiers internes. - Mettre en place et actualiser des tableaux de suivi ADV, ventes et export pour garantir un reporting fiable Primes diverses
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