SCG sourcing, cabinet de recrutement basé à Lille, recrute pour un cabinet de courtage en assurances à taille humaine (15 aine de personnes) un(e) gestionnaire de sinistres IARD en CDI ! Vos missions sont les suivantes :
1) Recueillir et identifier les besoins des clients :
- Prendre en charge les appels, courriers reçus dans le service
- Demander les informations nécessaires au traitement des sinistres
2) Instruire les dossiers et procéder à leur règlement :
- Vérifier la validité du contrat et l'application des garanties
- Ouverture du dossier et enregistrement des pièces sur notre système
d'exploitation (Excalibur)
- Transmettre le dossier au service de la compagnie compétente, puis
suivre l'avancement du dossier
- Mettre en oeuvre la procédure du règlement standard ou
conventionnelle correspondant au sinistre
- Informer le client sur la gestion de son dossier
Poste en CDI, bureaux basés à Villeneuve d'ascq. Tickets restaurant.
Flexibilité horaire possible
- Arrivée possible entre 8h30 et 9h30
- Pause déjeuner à partir de midi, 1h minimum et 2h maximum
- Départ : à partir de 17h dès que les 7h de travail quotidiennes sont effectuées
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