Chargé du support it (f/h)

En tant que chargé(e) du support IT, vous intégrerez le support IT général et serez spécialisé dans le support Linux L2, sécurité L2 et stockage.
L’équipe fournit un support informatique local aux employés de tous les sites en France, en veillant à l’alignement des standards IT entre les bureaux de Dassault Systèmes, ainsi qu’aux projets d'intégration des nouvelles sociétés acquises.
Des déplacements sont possibles en France et ponctuellement en Europe.


Responsabilités principales :

1. Soutenir activement et maintenir l'infrastructure informatique locale, notamment sur l’infra Linux, en privilégiant l’expérience utilisateur.
2. Participer aux examens techniques, établir des recommandations et jouer un rôle de responsable technique sur des projets régionaux.
3. Veiller au maintien des normes informatiques de l'entreprise, répondre aux demandes de matériel TI et logiciels, assurer le dépannage de niveau 1 et 2, et proposer des solutions aux utilisateurs en bureaux et à distance en France.


Profil recherché :

1. Diplômé(e) d’une formation d’ingénieur ou universitaire en informatique avec une expérience en support Linux.
2. Maîtrise des environnements de production à grande échelle automatisés par scripting (bash, python, go ou PowerShell).
3. Compétences en technologies Cloud (Ansible, Salt, Chef, Docker, Kubernetes) considérées comme un atout.
4. Excellentes compétences relationnelles, sens du service client.
5. Connaissance des environnements SAN, NAS, NetApp, Windows, Linux, VMware, Git, GitLab, Ansible, Salt, Chef, Docker, Kubernetes.
6. Maîtrise de l’anglais indispensable.


Ce que nous proposons :

Rejoignez une entreprise scientifique innovante, en forte croissance depuis plus de 40 ans.


Avantages et bénéfices :

* Environnement multiculturel
* Cadre de travail convivial, axé sur le bien-être et la santé
* Engagement en faveur de la diversité et de l’inclusion
* Politique dynamique de développement de carrière : formations, mobilités internes, etc.
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