Présentation Aurore
REJOINDRE L'ASSOCIATION AURORE, C'EST :
Rejoindre des professionnels engagés et reconnus pour la qualité des projets et de l'accompagnement social,
Intégrer une association dynamique, à l'écoute des besoins de ses publics, qui se remet en question pour innover et faire évoluer ses pratiques via une démarche collaborative qui implique les équipes. Découvrir une pluralité de dispositifs qui couvrent toutes les facettes de l'accompagnement socio-professionnel (Héberger, Soigner, Insérer) offrant aux professionnels d'Aurore un environnement formateur et évolutif.
Rejoindre une association ouverte sur l'extérieur, qui entretient de nombreux partenariats avec d'autres acteurs de l'ESS, qui crée des tiers-lieux solidaires et qui favorise les actions culturelles pour améliorer l'intégration des personnes accueillies.
Trouver une qualité de vie au travail que l'association cherche à améliorer au quotidien : 9 salariés sur 10 ayant répondu au dernier baromètre QVT (2021) déclarent avoir du plaisir dans leur travail.
Construire un parcours professionnel, pouvoir évoluer et se former : chaque année, plus de 200 mobilités, près de 800 salariés formés dont 150 formations diplômantes.
Bénéficier d'une politique RH qui s'engage pour ses salariés : index égalité Hommes / Femmes de 99%, une mission handicap, un service social du personnel, un forum pour les salariés
Présentation SIEGE
Le siège coordonne et veille à l'application des stratégies en termes de ressources humaines, de finances, de patrimoine, d'informatique, de qualité, de droit, de communication et de vie associative. Il est un lieu de ressources et d'appui aux pôles.
Sous l'autorité hiérarchique du Directeur de territoire et sous l'autorité fonctionnelle de la Directrice qualité et maîtrise des risques (DQMR), le référent qualité (H/F) intervient en soutien à la direction, aux cadres et auprès des équipes pour la mise en oeuvre de la démarche d'amélioration de la qualité au service des personnes accompagnées.
Description du poste
Mission
- Accompagner les équipes terrain au déploiement de la démarche qualité de l'Association Aurore
- Faciliter l'élaboration de procédures, méthodes et outils (soutien à la formalisation des projets d'établissements et de service, déploiement des outils qualité, etc.)
- Animer le réseau en établissements et la dynamique qualité avec les chefs de service et les directions d'activités
- Soutenir le déploiement d'audits croisés (formation des auditeurs croisés)
- Mettre en place des comités de retours d'expérience au niveau du territoire
- Accompagner les préparations d'établissements aux évaluations externes et certifications.
- Veiller à l'actualisation de la gestion documentaire
Expériences et compétences requises
- Master 2 en sciences sociales, qualité ou sciences humaines
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Excel, Word, etc.)
- Expérience confirmée dans le secteur médico-social et social et connaissance du cadre règlementaire des ESSMS
Savoir-faire & Aptitudes
- Sens de l'écoute, disponibilité et rigueur, qualités relationnelles
- Travail d'équipe et d'initiative : compétences interpersonnelles et capacité à travailler dans un environnement diversifié avec sensibilité et respect.
- Leadership : capacité à prioriser et à mobiliser les leviers/solutions pour atteindre les objectifs de la mission
- Flexibilité : capacité à s'adapter et à travailler efficacement dans des situations diverses et avec des profils variés.
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