CDD 35H Poste de vente en ligne et E-commerce
LA SOCIETE :
Spécialiste de la vente en ligne depuis 2009 sur le secteur du Destockage, notre société vend des milliers d'articles dans tous les domaines tels que (cuisine, brico, déco, beauté, technologie, etc ..) la mise en ligne des articles se fait sur différentes places de marché, Lieu de travail 38400 St Martin d'héres.
MISSIONS :
Il s'agit essentiellement d'assister l'équipe responsable du catalogue en ligne, pour assurer la mise en ligne des nouveaux produits, dans des conditions optimales de qualité et de rigueur (photos réalisées selon cahier des charges, textes précis et vendeurs, informations produit complets, orthographe correcte).
Tâches principales :
o Vérification et reconditionnement des articles à vendre
o Rédaction des fiches produits
o Intégration des photos
o Contrôle et mise en ligne
o Remise des produits en stock
O Gestion des transports (expédition des colis, suivi des colis, gestion des litiges.)
O Traitement des demandes clients par email (renseignements, réclamations.)
PROFIL RECHERCHE
- Homme/Femme
- Bonne communication orale et écrite impérative
- Volontaire, débrouillard, et adaptable. La polyvalence est requise sur ce poste.
- Maîtrise Excel, Word et connaissance en E-commerce
- Permis B obligatoire pour réaliser l'expédition des commandes
Encadré(e) par la responsable commerciale, vous développerez l'entreprise, contrat CDD 18 mois temps plein de 35h. Nous vous offrons un salaire de base (1766€)
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 18 mois
Salaire : à partir de 21 200,00€ par an
Programmation :
Du lundi au vendredi
Période de travail de 8 Heures
Repos le week-end
Travail en journée
Permis/certification:
Permis B (Requis)
Lieu du poste : En présentiel (38400)
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques de vente,Réglementation du transport de marchandises,Marketing après-vente,Logiciel de gestion clients,Bon de livraison,Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Suivre une audience Web,Assurer la gestion administrative d'une activité,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Développer et fidéliser la relation client,orthographe parfait,maitrise du traitement de texte sur clavier
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Vente à distance sur catalogue général
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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