En lien avec le responsable du pôle « Cybersécurité et systèmes d'information » et les prestataires, le collaborateur administre et assure le fonctionnement et l'exploitation de plusieurs éléments matériels et logiciels (outils, réseaux, bases de données, messagerie, ...) de l'Agence.
Ses trois principales missions seront les suivantes :
- Gérer les infrastructures locales (postes de travail, serveur d'exploitation type Active Directory, switchs réseaux, VPN, firewalls, .)
- Prise en charge des tickets d'assistance interne :
- Installation et configuration du matériel
- Dépannage
- Conseil opérationnel aux équipes,
- Tenue à jour de l'annuaire des équipements,
- Gestion des obsolescences et des commandes,
- Administrer l'infrastructure d'hébergement virtualisé de serveurs (cloud privé)
- Tenue à jour de la cartographie machines et applications,
- Supervision du bon fonctionnement et de l'occupation de ressources,
- Gestion des sauvegardes,
- Qualification de nouvelles demandes (internes ou prestataires) et installation de nouveaux serveurs,
- Contribution aux chantiers stratégiques (bi-site, cloud régional, optimisation de ressources, .),
- Contribuer à la cybersécurité de l'Agence
- Consolidation de la documentation et des accès,
- Application de la charte informatique,
- Opérationnaliser la mise en conformité du parc informatique et des processus correspondants avec la réglementation en cours, en particulier la directive NIS2, au travers notamment de la certification ISO27001,
- Participation à l'élaboration de PCA / PRA et à son application
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