Publiée le 8 mars
Mission du poste
Votre rôle ?
Au coeur du customer service, vous participez progressivement à l'ensemble de ses activités en prenant en charge tout ou partie des missions suivantes :
* le suivi du client opérationnel,
* le suivi des livraisons,
* le montage de dossier litige,
* le suivi administratif de l'activité.
Garant du respect des engagements pris auprès des clients, vous travaillez en collaboration étroite avec les différents services de la filiale.
* 1 poste du lundi au vendredi avec une prise de service entre 08h00 et 10h00 (+ 1 samedi travaillé toutes les 3 semaines).
Profil recherché
Votre profil ?
* Vous préparez une formation de type Bac +2/3 dans le domaine de la relation clients
* Vous êtes consciencieux, à l'aise dans la relation avec les autres et maitrisez les outils informatiques (pack office)
* Vous faites preuve de rigueur, vous avez l'esprit d'équipe et le sens du service client
* Vous souhaitez vous investir au sein d'une organisation dynamique
1 poste du lundi au vendredi avec une prise de service entre 08h00 et 10h00 (+ 1 samedi travaillé toutes les 3 semaines).
Entreprise
Leader européen de la logistique sous température dirigée, STEF opère depuis 1920 au coeur de la supply chain des produits alimentaires. Chaque jour, près de 22 000 collaborateurs sont mobilisés pour acheminer les produits des acteurs de l'agroalimentaire, en garantissant sécurité et qualité.