Assistant adv export f/h

Notre entreprise :

Maison d’excellence depuis 1779, Jean NIEL incarne un savoir-faire parfumeur séculaire. L’entreprise a cultivé cette richesse pour mettre aujourd’hui à disposition de ses clients une offre infinie de créations aromatiques sublimées. Cet artisan français accompagne les défis et désirs de ses partenaires en réinventant le service sur-mesure et le sens de la relation commerciale personnalisée. Résolument tourné vers l’avenir, Jean Niel stimule la créativité et offre des solutions innovantes basées sur la maîtrise et l’audace.

Le site Jean NIEL à Grasse abrite le siège social de l’entreprise et regroupe ses deux activités Parfumerie et Arômes qui poursuivent également leurs croissances à l’international au travers de plusieurs filiales notamment en Asie, en Amérique du Nord et aux Emirats Arabes Unis.


Nous recrutons, pour notre siège social basé à Grasse (06), un(e) « Assistant(e) ADV Export » (H/F) en CDI pour notre division Parfumerie.


Vous assurez la gestion administrative des ventes France et Export, de la prise de commande à la livraison. Véritable interface entre les clients, les commerciaux, la production et les partenaires logistiques, vous garantissez le bon déroulement des opérations commerciales et la satisfaction client.


Vous aurez pour principales missions et responsabilités de :

* Assurer la gestion administrative des ventes Export et France de la prise de commande à la livraison,
* Gérer les dossiers clients en relation avec les différents services et interlocuteurs concernés,
* Organiser le transport (documents douaniers et transitaires),
* Participer à l’instruction des réclamations clients,
* Gérer les données commerciales et mettre à jour les différents fichiers,
* Remonter les informations et réalisations de commandes aux divers interlocuteurs internes,


Talent recherché :

Diplômé(e) d’un Bac+2 (ou formation équivalente) en Commerce International, vous disposez d’une expérience d’au moins 3 ans acquise sur un poste similaire.


Connaissances techniques attendues :

* Maîtrise de 1 à 2 langues étrangères, dont anglais courant obligatoire.
* Première expérience dans la gestion et l’expédition de marchandises dangereuses
* Commerce international, douanes, Incoterms.
* Modes de paiement internationaux (crédit doc, remise doc…).
* Logistique transport. La connaissance des particularités logistiques propres aux zones Moyen‑Orient et Asie, seraient un véritable plus.


Résolument orienté(e) satisfaction client, vous avez le sens du service et de la diplomatie, le goût du travail en équipe, avec un état d’esprit positif.


Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel et faites preuve de polyvalence et d’adaptabilité.

Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l’organisation et de gestion du temps.


Caractéristiques du poste :

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu : Grasse (06)

Avantages :

* Prime 13ème mois
* Prime d’assiduité
* Titres restaurant ; prime de transport ; mutuelle et prévoyance
* Dispositifs d’épargne salariale (participation, intéressement, PEE, PERECO)
* Horaires flexibles pour un meilleur équilibre vie personnelle/professionnelle : 35H00 - répartis sur 4.5 jours par semaine


Poste à pourvoir dès que possible


Vous vous reconnaissez dans ce descriptif,

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique, performante, au savoir-faire reconnu,

avec de fortes valeurs humaines,

Alors rejoignez-nous !