Votre mission, si vous l'acceptez :
• Assister le Chef de Réception dans l'organisation et la gestion quotidienne de l'accueil et du séjour des clients. #excellence
• Garantir un service irréprochable et personnalisé à chacun de nos hôtes. #singularité
• Encadrer et former l'équipe de réception avec bienveillance, rigueur et dynamisme. #partage
• Veiller au respect des procédures internes, des normes de sécurité et d’hygiène. #engagement
• Gérer les réservations, les encaissements et les départs en optimisant l'expérience client. #excellence
• Participer à l’optimisation des indicateurs de performance liés à l’accueil. #engagement
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